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Conformemente a quanto disposto dall’artt. 13 del Reg. UE 2016/679, Le forniamo, pertanto, le presenti informazioni.

Tipologie di dati trattati

Il tipo di informazioni personali che raccogliamo dipende dalla relazione che avete con noi e dai Servizi che vi offriamo. A tal fine, potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali che vi riguardano:

  • Nome e dettagli di contatto, quali, a titolo esemplificativo, nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono;
  • Credenziali dell'account, quali, a titolo esemplificativo, informazioni di sicurezza utilizzate per l'autenticazione e l'accesso OPPURE credenziali di registrazione (id ed email);
  • Informazioni finanziarie, quali, a titolo esemplificativo, mezzi di pagamento elettronici per l'elaborazione degli acquisti e relative transazioni/fatturazioni;
  • Informazioni sull'utilizzo, quali, a titolo esemplificativo, informazioni comportamentali su come navigate nei nostri Servizi, informazioni relative ai prodotti e/o servizi contenuti nel carrello, lista dei desideri, preferenze, interessi e dettaglio ordini comprensivo di data e ora. Altre informazioni condivise da voi attraverso i nostri siti Web, app, negozi Web e altri prodotti.
  • Informazioni su computer, dispositivo e connessione, quali, a titolo esemplificativo, indirizzo IP, tipo e versione del browser, ubicazione.

Finalità del trattamento dati e base giuridica



L’accesso e la navigazione del Sito sono liberi, ma la possibilità di fruire di alcuni servizi on line a disposizione sul Sito e/o su siti web di terzi collegati ad esso, è consentita solo previa registrazione dell’utente. Il processo di registrazione consiste nella compilazione di un modulo on line nel quale è richiesto all’utente di indicare suoi dati personali – alcuni da inserire obbligatoriamente – per l’attivazione di credenziali di autenticazione (login + password) con le quali successivamente l’interessato accederà a tutte le aree e ai i servizi del Sito, in particolare di e-commerce, riservati agli utenti registrati. Quindi, in primo luogo, le finalità primarie del trattamento sono rappresentate dalla necessità di consentire l’attivazione del suo profilo utente sul Sito.
La finalità principale di raccolta dati è quella di migliorare la fruibilità del nostro sito e di rispondere alle vostre richieste di servizi, ad esempio se utilizzate il modulo di contatto del nostro servizio sul nostro sito Web.

La base giuridica dei trattamenti per la raccolta delle informazioni personali che vi riguardano è quella di seguito elencata:
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di acquisto;
  • il trattamento è necessario ai fini di soddisfare un nostro legittimo interesse, ad esempio per migliorare la qualità dei nostri prodotti/servizi e per finalità di marketing diretto (c.d. soft spam) tramite le coordinate di posta elettronica, precedentemente fornite per proporre prodotti analoghi a quelli acquistati;
  • il trattamento è necessario per ottemperare a un obbligo legale al quale siamo soggetti o che è altrimenti lecito ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili;
  • con il vostro esplicito consenso la profilazione online tramite cookie e l’iscrizione alla newsletter.
A seconda di come interagite con noi e i nostri Servizi, potremmo utilizzare le vostre informazioni personali per i seguenti scopi:
  • Gestire le relazioni tra voi e la nostra attività, ad esempio per fornire e gestire l'accesso e l'utilizzo dei nostri Servizi. Questo trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto;
  • Migliorare i nostri Servizi, ad esempio, invitandovi a partecipare a sondaggi o a personalizzare la vostra esperienza con i nostri Servizi. Questo trattamento è necessario ai fini del nostro legittimo interesse;
  • Marketing, ad esempio inviandovi comunicazioni di marketing o pubblicitarie che riteniamo possano interessarvi. Questo trattamento avviene con il vostro esplicito consenso;
  • Altri scopi generali di supporto all'attività, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, approvvigionamento, gestione finanziaria e fiscale, gestione dei rischi e della conformità e rendicontazione esterna. Questo trattamento è necessario per ottemperare a un obbligo legale al quale siamo soggetti o che sia altrimenti lecito ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili o per il nostro legittimo interesse.


Modalità di trattamento, Conservazione e Misure di sicurezza

I dati raccolti sono trattati nel rispetto degli obblighi di sicurezza prescritti dalla vigente normativa per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati sono conservati prevalentemente su server ubicati in Italia.

Le vostre informazioni personali saranno trattate nella misura necessaria per l'adempimento dei nostri obblighi e per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali le informazioni vengono raccolte, in conformità con le nostre policy di conservazione dei dati e le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Quando non avremo più bisogno delle vostre informazioni personali, adotteremo tutte le misure ragionevoli per rimuoverle dai nostrisistemi e registri o prenderemo le misure per renderle anonime correttamente, in modo che non sia più possibile identificarvi da esse. L’iscrizione alla newsletter e il trattamento relativo sono ritenuti validi fino alla disiscrizione da parte dell'utente, presente in ogni email, oppure dopo 24 mesi dall'ultima comunicazione di cui si abbia evidenza di interazione diretta (click, apertura, risposta).

La sicurezza dei dati costituisce per la ns azienda una priorità inderogabile: infatti utilizziamo un sistema di criptazione delle informazioni che ci fornisci (SSL).

Comunicazione e diffusione

Per potervi fornire i migliori Servizi possibili, favorire le nostre operazioni commerciali e per adempiere correttamente a prestazioni contrattuali, precontrattuali o post-contrattuali (es: assistenza tecnica e richiesta di supporto oppure invio di reclami presentati dal cliente nei confronti dei servizi di consegna dei prodotti acquistati), potremmo condividere alcune informazioni internamente o con terze parti selezionate. Le parti con cui potremmo condividere i dati includono:

  • i nostri fornitori di servizi, ad esempio per la gestione del dominio o l'hosting di servizi e/o per la tecnologia a supporto dei Servizi che eroghiamo (es. società che offrono servizi di gestione di pagamenti; spedizionieri; …)
  • i nostri partner commerciali, nella misura in cui abbiate acquistato o espresso interesse per un prodotto o servizio di tale partner commerciale, interagito con essi o altrimenti autorizzato la condivisione delle vostre informazioni personali con tale partner commerciale;
  • a società collegate e/o controllate;
  • enti pubblici, autorità governative e regolamentari, come richiesto dalla legge applicabile;
  • forze di Polizia ed altre Amministrazioni Pubbliche, per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria;
  • consulenti e/o partner, liberi professionisti anche in forma associata che offrono servizi di assistenza legale, tributaria o di revisione contabile;
  • Amministratori di sistema e di rete;
  • società, enti, consorzi ed associazioni che esercitano l'attività di tutela del credito.


L’interessato potrà richiedere la lista dei soggetti esterni che svolgono la loro attività quali responsabili privacy, giusta nomina appositamente conferita dal Titolare ai sensi dell’art. 28 del Reg. UE 2016/679.

TRATTAMENTI DEI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI PROFILAZIONE COMMERCIALE DEGLI INTERESSATI



È possibile che per finalità di marketing e di miglioramento dei servizi e delle funzionalità del Sito che l’Azienda effettui trattamenti dati cosiddetti di “profilazione”. In base a quanto indicato dalla Autorità Garante per la protezione dei dati personali, l'attività di profilazione può concernere dati personali "individuali" o dati personali "aggregati" derivanti da dati personali individuali dettagliati.

Per procedere ad un Trattamento di Profilazione, CO.AL.VI. S.R.L. richiede un consenso specifico, separato (anche dal consenso marketing), espresso, documentato, preventivo e del tutto facoltativo. Laddove l’interessato decida di prestare specifico consenso, deve essere preventivamente informato e consapevole che le finalità del trattamento perseguite sono di natura commerciale, pubblicitaria, promozionale e di marketing profilato. In un’ottica di assoluta trasparenza, Vi informiamo dunque che i dati raccolti in base a specifica prestazione di consenso potranno essere oggetto di un Trattamento di Profilazione.

Il mancato conferimento o il diniego del consenso al Trattamento di Profilazione non causerà alcuna interferenza e/o conseguenza sui rapporti negoziali e contrattuali ma esclusivamente l'impossibilità per CO.AL.VI. S.R.L. e per qualsiasi terzo di procedere alla profilazione.

La invitiamo a leggere la ns cookie policy per comprendere la nostra attività di profilazione online.

Esercizio dei diritti

In ogni momento potrete contattarci in merito a domande sulle vostre informazioni personali esercitando i vostri diritti nei confronti del Titolare del trattamento, e-mail: info@coalviforniture.it,(diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, diritto alla portabilità dei dati) specificamente previsti dal Capo III del Regolamento Europeo 2016/679.



Qualora il Titolare del trattamento non dovesse fornirvi riscontro entro 30 giorni dalla vostra richiesta o verificherete una violazione dei vostri diritti potrete rivolgervi all’autorità di controllo competente, Garante della Protezione dei dati, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 679/2016.

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Questa versione è in vigore dal 17/09/2021.